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반품

작성자 (ip:)

작성일 2022-05-06

조회 28

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내용
안녕하세요, 에드리엘로스입니다.

고객님께서 보내주신 상품이 월요일 오후 저희 측으로 도착하여
화요일부터 검품 진행 중인 것으로 확인되었습니다.
검품은 평일 기준 2-3일 정도 소요되어서 변동사항이 없으면 다음주 초 환불접수 예정입니다.

고객님의 주문건이 카드결제건으로 환불 접수시
카드사 승인 처리 기간에 따라 영업일 기준(주말 및 공휴일 제외) 2-5일 정도 소요되어서
환불금액 확인은 다음주 중 가능하실 것 같습니다 :)

기간 감안하여 조금만 기다려주시면
최대한 빠른 처리 진행될 수 있도록 노력하겠습니다-!

좋은 하루 되시길 바라겠습니다.
감사합니다.
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