내용
안녕하세요, 에드리엘로스입니다.
문의량 증가로 답변이 늦어져 죄송합니다.
요청하신대로 교환접수건 반품으로 변경 접수 드렸습니다.
교환 및 반품은 상품 착용 또는 세탁시에는 처리가 불가하오니
상품 포장하시기 전 다시 한번 확인 부탁드리겠습니다.
오늘(28일) 회수 재접수 진행드렸으며,
상품 수거는 접수일로부터 평일 기준 2-5일 정도 소요되는 점 참고부탁드리며,
기사님 방문시 상품 전달 부탁드리겠습니다.
또한, 반품배송비 6,000원은 환불금액에서 차감 후 환불접수 진행드리도록 하겠습니다.
저희측으로 상품 도착 후 빠른 환불처리 진행될 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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